jeudi 1 mai 2014

#Atgxjennyfer ou l'arnaque !


Qui n'a pas entendu parler de la collection capsule AtgxJennyfer ? elle a fait des milliers d'envieuses en France, véritable coup marketing méticuleusement orchestré par la marque depuis des mois. Cette collection regroupe 4 maillots de bain à 29€ l'ensemble, autrement dit l'affaire de l'année puisqu'une pièce ATG coûte en moyenne 150$ . Mais ce matin après de longues semaines d'attente ce fut le drame, des centaines et je dirais même des milliers de filles ont étés déçues. Car l'enseigne Jennyfer n'a pas su gérer le phénomène et a prévu des stocks assez limités puisque à 10H02 exactement les stocks étaient à ZERO pour certaines pièces et lorsque l'ont tenté d'ajouter des articles à son panier ces derniers disparaissaient mystérieusement sans explication... Jennyfer se justifie "Les paniers ne sont pas réservés. Si entre-temps quelqu'un a acheté la dernière pièce, la pièce devient indisponible et le panier s'annule."  Alors à quoi bon lancer un aussi gros coup marketing si l'on n'assure pas derrière ? la nouvelle a, je pense fait le tour de la France il fallait donc prévoir beaucoup plus de stock tous simplement, on ne lance pas une collection capsule avec 50 pièces (du moins, à mon sens). La marque ATG le dit elle-même : "YOU NEED TO ORDER MORE!!!" sous l'une des photos instagram de Jennyfer. Je pense tout simplement qu'après ce flop marketing, Jennyfer a perdu en crédibilité et c'est bien dommage.





Voici quelques témoignages provenant de Facebook, Twitter ou encore Instagram :


"Bonjour, A quoi sert votre newsletter? Je me suis inscrite ,comme le site me proposait de le faire, pour être prévenue de l'ouverture de la vente. La vente est ouverte, il n'y a plus de taille, je n'ai reçu aucune news, votre newsletter ne sert donc à rien. Vous êtes mauvais, soyez carrés."

"Très décevant, des 10h les tailles n'étaient plus dispo...juste un coup de pub  C'est bien la peine d'en avoir parlé depuis des mois si c'est pour vendre une pièce de chaque!!!! Et IDEM pour la newsletter je n'ai rien reçu au sujet de cette collection..."

"Je suis sur le site depuis 8h30 et a 10h je n'ai rien pu sélectionner dans mon panier mal grès des tailles dispo ce n'est pas normal !"

"Perso moi je voulais le orange et rien ce matin en me connectant à part du XS LOL... Une collection capsule c'est combien de pièces à peu près ?!"

"Moi on me dit que la vente ouvre a 10h et a 9h59, il n'y avait déjà plus le bikini bleu en taille M et en L, je suis très déçue de la vente. Merci @brand_jennyfer J'espère qu'il y aura du réassort !"

Dégoûtée moi aussi j'avais tous mis ce que je voulais dans mon panier et au moment de payer beug du coup j'ai rien eu super !!!

"C'est quand même étrange que le pbs ce soit posé pr nous ttes : panier vidé au mmt du paiement !! Pas de reponse ?!"

"Idem a 10h mon panier était plein mais pour payer impossible, 15' plus tard il n'y avait plus rien. La communication est une chose, l'organisation et la prévision en est une autre, nous sommes très nombreuses a être très déçu de cette vente."


Et vous les filles, déçues ?
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